Consigli sulla ricerca di personale

Si incoraggino i propri dipendenti a individuare potenziali candidati per l'azienda. È molto probabile che i dipendenti conoscano persone adatte all'ambiente lavorativo. In alcune aziende questi sforzi vengono riconosciuti in vari modi: tramite un premio finanziario altre forme di riconoscimento. I dipendenti che hanno avuto esperienze positive in azienda sono i migliori ambasciatori per l'azienda stessa. Coinvolgendoli, si rafforza il legame dei dipendenti con l'azienda.

A proposito: un'offerta di lavoro ben formulata e completa aiuta anche le nostre 60 mediatrici e mediatori che operano in tutto l'Alto Adige a fare la preselezione più adatta a voi tra i disoccupati registrati.

Una persona disoccupata come punto di forza della mia azienda?

Sì, conosciamo molto bene i nostri clienti, sappiamo quali competenze possiedono e dove è necessario sostenerli con attività di formazione.

Non c'è dubbio che a volte le cose non abbiano funzionato tra le persone all’interno dell‘azienda. La stragrande maggioranza dei nostri clienti è capace e disposta a lavorare. Spesso sono i problemi di conciliazione vita-lavoro (figli, genitori bisognosi di cure, partner malati) a rendere difficile l'impiego in lavori con orari difficili da pianificare. In alcuni casi, ci sono difficoltà linguistiche. A volte i nostri clienti hanno anche subito discriminazioni: perché non più di giovani età, perché sono donne, ma anche in quanto non bianchi, in quanto persone non più in grado di lavorare in tutti gli ambiti per motivi di salute.

Siamo certi che queste persone custodiscano un grande potenziale. Vogliamo scommettere che insieme possiamo realizzarlo per la vostra azienda? Siamo a vostra disposizione come servizio datori di lavoro anche dopo l‘assunzione.

Approfondimento

• Video "La Sua azienda è in cerca di personale?" (Youtube)
• I nostri Centri di mediazione lavoro

Come inviterebbe delle persone a lavorare nella Sua azienda? Può utilizzare l'offerta di lavoro per promuovere l’immagine della Sua azienda come datore di lavoro attrattivo, andando oltre la mera occasione. Si tratta di un modo efficace dal punto di vista dei costi per fare ciò che è noto come "employer branding": Dimostrate la vostra attrattiva ai nuovi assunti e date ai colleghi che già lavorano per voi la sensazione di lavorare per l'azienda "giusta".

Approfondimento attrattività del datore di lavoro: i consigli del Servizio Mercato del lavoro dell'Austria (in lingua tedesca)

Le seguenti informazioni sono importanti per l'offerta di lavoro:

• Cosa caratterizza la Sua azienda?
• Chi sta cercando?
• Quali sono le Sue aspettative?
• Cosa offre?
• Chi è il contatto per i/le candidati/e?

Cosa rende speciale la Sua azienda?
Attraente per i clienti e gli ospiti e per i dipendenti: qui ci sono sicuramente dei parallelismi. È utile che la vostra azienda "rappresenti qualcosa" in modo autentico.

Chi sta cercando?
Utilizzate e spiegate una denominazione significativa e spiegate molto chiaramente le mansioni. Indicate anche se la posizione è part-time o full-time e non dimentichi di specificare se è a tempo indeterminato o temporaneo.

Cosa si aspetta?
Specificate le competenze più importanti richieste per svolgere l’attività. Per le posizioni difficili da coprire, sottolineate le competenze e gli interessi personali che i candidati dovrebbero apportare.

Per le professioni regolamentate dalla legge o dai contratti collettivi, assicuratevi di indicare i requisiti formali necessari.

In questo caso sono necessari realismo e sensibilità: le competenze devono essere realistiche, ma l'elenco non deve essere formulato in modo scoraggiante. I dipendenti possono imparare molto e crescere professionalmente.

Cosa offre?
Gli annunci in cui vengono menzionati lo stipendio e vantaggi aggiuntivi (bonus, benefit) di solito portano a un maggior numero di candidature. Anche le informazioni sull'orario di lavoro e sulle ferie aumentano l'interesse per il posto vacante nella vostra azienda. Inoltre, le informazioni sugli orari di lavoro e sulle ferie aumentano l'interesse per il posto vacante nella Sua azienda.

Non escluda nessuno
Al di là delle norme di legge, non ha senso apparire poco invitanti nei confronti dei candidati. Gli annunci di lavoro sono sempre rivolti a entrambi i sessi; i requisiti devono riferirsi solo alla posizione e non alla persona.

Indichi la persona di contatto per i candidati
Rispondere alle candidature in modo tempestivo e cordiale; rispondere a tutti e, naturalmente, informare anche i candidati che non sono stati selezionati.

Come deve essere formulato l'annuncio di lavoro?

• Scrivete in modo semplice: il vostro annuncio sarà letto anche da persone la cui lingua madre non è il tedesco o l'italiano.
• Usate un linguaggio rispettoso. Negli annunci di lavoro soprattutto in lingua tedesca consigliamo di utilizzare la forma del  "Sie". Ciò non esclude che, ad esempio, gli inviti - "Komm zu uns" o gli annunci rivolti specificamente ai giovani - possano essere formulati in modo diverso. A proposito: passare da "Sie/Lei” a "Du/tu" è molto più facile del contrario.
• Un maggior numero di persone si sente indirizzato da una forma di indirizzo neutrale dal punto di vista del genere. Secondo i test, la dizione più efficace è: Ingegnere meccatronico | Segretaria di direzione (m/f/d) .....
• Rivolgersi esplicitamente anche a nuovi gruppi, come i lavoratori anziani o i pensionati.

I canali dei social media utilizzano un linguaggio proprio e funzionano a modo loro. Lo stesso vale in questo caso: adattate il design e il linguaggio al gruppo target.

Queste linee guida forniscono suggerimenti pratici per scrivere annunci di lavoro inclusivi, consigli sulle denominazioni di ruoli, funzioni e professioni, indicazioni sul linguaggio visivo, esempi concreti, informazioni sulla normativa di riferimento e link a pagine di approfondimento.

La concorrenza per trovare persone valide e affidabili è dura. Vale quindi la pena di ampliare il gruppo di persone a cui ci si vuole rivolgere per le assunzioni: lavoratori anziani e/o persone già in pensione. I dipendenti più anziani, in particolare, si caratterizzano per la loro esperienza, la loro affidabilità e, in molti casi, la loro flessibilità in termini di tempo. Tutte le esperienze e gli studi lo dimostrano: i lavoratori anziani vogliono continuare a lavorare, ma vorrebbero poter organizzare il proprio orario di lavoro in modo molto libero.

Avete davvero sempre bisogno di qualcuno che abbia una qualifica professionale molto specializzata? Valutate se le conoscenze mancanti possono essere acquisite attraverso un'ulteriore formazione o addirittura una riqualificazione. Senza dubbio, questo costa tempo e denaro.  Anche in questo caso possiamo offrire consulenza o indirizzarvi a specifici centri di consulenza.

Conosciamo molti casi in cui le persone con disabilità sono diventate indispensabili come dipendenti proficui. Esiste anche una serie di misure di sostegno. Come effetto collaterale, si ottengono nuovi dipendenti, rafforzando allo stesso tempo la nostra coesione sociale. L'impiego di persone con disabilità può essere sovvenzionato a determinate condizioni.

Per maggiori informazioni: Integrazione lavorativa di persone con disabilità

Il numero di ucraini che lavorano in Alto Adige è aumentato in modo considerevole dal 2022. Non lavorano più principalmente come assistenti domiciliari ("Badanti"). È risaputo che questi rifugiati devono affrontare grandi sfide: alloggio, conoscenza della lingua, assistenza ai bambini e, naturalmente, trovare la propria strada in un nuovo ambiente. Dare una possibilità a queste persone non aiuta solo loro, ma anche la vostra azienda.

Gli ucraini sono esenti dal sistema di quote per l'assunzione di cittadini extracomunitari. Un sistema di quote si applica a tutti gli altri cittadini di Paesi terzi.

Ulteriori informazioni per l'occupazione di cittadini extracomunitari sono disponibili su questa pagina.

Le ri-assunzioni, o assunzioni boomerang, stanno diventando di moda alla luce della carenza di manodopera. Semplicemente, la volontà di provare una seconda volta è in aumento. Chi lascia un'azienda non è necessariamente perso per sempre. Dopotutto, non sempre l'erba del vicino è più verde. Le aziende possono sfruttare l'opportunità di riconquistare gli ex dipendenti.

Questa riassunzione presenta innegabili vantaggi: Le persone si conoscono; il tempo di familiarizzazione è in gran parte eliminato. Di tanto in tanto, chi torna al lavoro porta con sé anche nuove idee acquisite in altre aziende. La riassunzione ha anche un innegabile svantaggio: le persone si conoscono. E il "motivo della separazione" potrebbe riaccendersi.

La riassunzione sistematica significa anche che i dipendenti che si dimettono devono essere apprezzati. In questo modo si offre loro la possibilità di rafforzare nuovamente il team in futuro.

Approfondimento
Un articolo dettagliato sul reimpiego dell'Agenzia federale del lavoro tedesca

A volte non ci sono candidati adatti, soprattutto per i lavori qualificati. In questo caso, c'è un'altra opzione: la riorganizzazione del lavoro. Un nuovo metodo consiste nel "intagliare" un lavoro “fondendo” compiti semplici da diverse mansioni in una nuova posizione. Il personale esistente viene esonerato e i compiti "intagliati" vengono assunti da nuovi lavoratori, di solito meno qualificati.

Esempi concreti: si pensi agli operai edili qualificati che dedicano molto tempo al trasporto di materiali da costruzione e alla pulizia del cantiere. Oppure alle badanti che vengono sollevate da compiti non infermieristici.

Queste mansioni in esubero vengono raggruppate in un nuovo lavoro e, come dimostra l'esperienza, possono essere assunte da persone meno qualificate.

Il job carving viene utilizzato anche per le persone con disabilità.

E se avete sempre voluto sapere come si dice intagliare in gardenese: ziplé.

Approfondimento
Un articolo dettagliato con molti esempi di intaglio del lavoro (in lingua tedesca)

Come avrà intuito, questo metodo è nato negli Stati Uniti ed è stato utilizzato per la prima volta in una grande panetteria. Con l'assunzione aperta, il datore di lavoro rinuncia completamente al processo di selezione dei candidati per una posizione vacante. Nessun colloquio, nessun processo decisionale. Al contrario, i candidati devono semplicemente inviare un modulo - e questo è tutto. È il primo arrivato, il primo servito.

Quali sono, secondo alcune aziende, i vantaggi di questa procedura: in primo luogo, è molto semplice. In secondo luogo, l'intero processo è imparziale e porta le aziende a scoprire talenti che altrimenti non avrebbero assunto. Ai dipendenti viene data fiducia, anche per quanto riguarda le loro competenze. Studi condotti nei Paesi Bassi dimostrano che i posti di lavoro nel settore della ristorazione, così come nel settore dei trasporti e della logistica, possono essere occupati bene in questo modo.

• Lavoro in coppia: a volte è possibile che un lavoro venga svolto da due dipendenti part-time che si dividono il lavoro. Se entrambi hanno punti di forza diversi, possono anche svolgere compiti diversi.
• Lavori combinati: in alcuni Paesi è possibile utilizzare lavori combinati. I dipendenti che desiderano lavorare di più (ad esempio, con part time involontario) possono svolgere anche un altro lavoro nella stessa organizzazione. Nei Paesi Bassi, ad esempio, è possibile che il personale amministrativo delle scuole si occupi di assistenza extrascolastica.